الشروط والأحكام

الشروط والأحكام
يرجى القراءة بعناية

تنطبق هذه الشروط والأحكام على موقع الويب الموجود على WWW.COINSHYPE.COM (“الموقع”) والخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط والأحكام، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع والخدمات على الفور.

1. قبول الشروط والأحكام
1.1. هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) هي اتفاقية ملزمة بين POLOTIS OÜ، وهي شركة تأسست بموجب قوانين إستونيا، رقم الشركة 14485917، ولها مكتب مسجل في Pärnu mnt 158 / 2-88 ،Kesklinna linnaosa ،تالين، مقاطعة Harju maakond، إستونيا 11317، ترخيص الخدمات المالية، وتقديم خدمات استبدال عملة افتراضية مقابل النقد الإلزامي رقم FVR000518 وتوفير رقم ترخيص خدمات محفظة العملات الافتراضية FRK000592 (“الشركة”، “-نا” “لنا” أو “نحن”) و أنت، الشخص الذي يستخدم الخدمات المبينة هنا و / أو الموقع (“العميل”، “أنت” “الخاص بك” أو “نفسك”).

1.2. من خلال استخدامك للموقع و / أو فتح حساب لاستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الامتثال للشروط والأحكام التي تنظم استخدامك للموقع والخدمات المقدمة من خلال الموقع (“الخدمات”).

1.3. بالإضافة إلى الشروط، يجب عليك أيضًا قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية على الرابط http://www.coinshype.com/privacy-policy%20(“سياسة الخصوصية”) التي تحدد كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.

1.4. يحق للشركة تعديل أو تغيير أو تصحيح الشروط في أي وقت، وتنشر الشروط المعدلة على الموقع، مع تاريخ آخر تعديل للشروط. أنت تتحمل مسؤولية التحقق من أي تحديثات من وقت لآخر. إذا كنت لا توافق على أي تعديل للشروط، فإن الحل الوحيد والحصري هو إنهاء استخدامك للموقع والخدمات وإغلاق حسابك معنا (“الحساب”).
2. ملخص الخدمات
2.1. تتيح لك خدماتنا الدخول في معاملات مع الشركة لشراء وبيع البيتكوين والإيثريوم وأي عملة رقمية أخرى قد تكون متاحة للشراء أو البيع من الشركة عبر الموقع الإلكتروني من وقت لآخر (”العملة الرقمية“). لأغراض هذه الشروط، قد تتم الإشارة إلى مثل هذه المعاملة مع الشركة لشراء أو بيع العملة الرقمية باسم ”معاملة“.

2.2. النقود الإلزامية وطرق الدفع. بمجرد الموافقة على حسابك وفتحه بنجاح، يمكنك، حسب الاقتضاء، شراء أو بيع العملة الرقمية من خلال المدفوعات بنقود إلزامية معينة (مثل الدولار الأمريكي أو اليورو) كما أننا سنقرر، وفقًا لتقديرنا الخاص، قبول ( “عملات إلزامية”) من وقت لآخر. قد تقبل الشركة طرقًا مختلفة لدفعات النقود الإلزامية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التحويلات البنكية، أو الدفع ببطاقات الائتمان أو المدين، ومعالجات الدفعات الأخرى التي يمكن أن نقدمها. يجب على الشركة نشر خيارات طرق الدفع المتاحة المختلفة في وقت طلب المعاملة الخاص بك في ذلك الوقت.

2.3. عندما تشتري عملة رقمية من الشركة، يتعين عليك إرسال الدفعة إلى الشركة باستخدام أحد خيارات طرق الدفع المقبولة، وعند بيعك عملة رقمية للشركة، سترسل لك الشركة دفعة بالنقود الإلزامية باستخدام أحد خيارات طرق الدفع المتاحة المعروضة على الموقع الإلكتروني، على سبيل المثال عن طريق إضافة رصيد إلى بطاقتك الائتمانية أو إرسال حوالة مصرفية باستخدام التفاصيل التي قدمتها أثناء عملية التسجيل والتي قمت بتأكيدها أثناء طلب المعاملة.
2.4. تسليم العملة الرقمية. سنقوم بتسليم العملة الرقمية إما إلى:
a) عنوان المحفظة الرقمية الشخصية التي تقدمها لنا عند التسجيل أو بناءً على طلب المعاملة الخاص بك (“عنوان المحفظة”) ؛ أو
b) بناءً على طلبك، قد نقوم أيضًا بتسليم العملة الرقمية إلى حسابك عبر مشغل موقع ويب تابع لجهة خارجية وفقًا لتقديرنا الخاص.
2.5. أنت تقر بأن تسليم العملة الرقمية التي اشتريتها قد يتم إكماله بشكل منفصل عن عملية الدفع، وقد تستغرق عملية معالجة تحويل العملة الرقمية وقتًا. أنت تقر أيضًا أنه في بعض الأحيان، قد لا تتمكن الشركة من تلبية طلب الشراء الخاص بك أو تسليم العملة الرقمية كما هو موضح في هذه الوثيقة.
2.6. عنوان المحفظة الخاص بك. من خلال تزويدنا بعنوان المحفظة الخاص بك، فإنك تقر وتتعهد بأنه مملوك لك حصريًا وتحت سيطرتك الكاملة.
3. التسجيل والحساب الخاص بك
3.1. من أجل استخدام خدماتنا وبدء أي معاملة، عليك أن تدرك أنه يجب عليك أن تفتح حسابًا من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت وتخضع لعملية التسجيل الخاصة بنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، لأغراض عملية التحقق من هوية العملاء (KYC)، كما هو موضح في هذه الوثيقة. سيُطلب منك إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور لفتح حسابك على موقع الويب (“تسجيل الدخول” الخاص بك) والمتابعة في التسجيل. أثناء عملية التسجيل، يجب عليك تزويدنا بالمعلومات المطلوبة، والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر، اسمك ورقم هويتك وتاريخ ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف و / أو معلومات بطاقة الائتمان، حسب الاقتضاء ( “تفاصيل التسجيل”). عليك أن تستخدم تسجيل الدخول الخاص بك للوصول إلى تفاصيل الحساب والتسجيل، وكذلك للوصول إلى أي معلومات أخرى قد يتم نشرها في حسابك من وقت لآخر، مثل نشاط المعاملات بمجرد الموافقة على استخدام خدماتنا.
3.2. إنك تتعهد وتقر بأن جميع تفاصيل التسجيل التي تقدمها لنا هي صحيحة ودقيقة وكاملة، وعليك أن تقوم على الفور بتحديث تفاصيل التسجيل الخاصة بك عند إجراء أي تغييرات على هذه المعلومات. أنت تدرك وتوافق على أن الاسم الذي تقدمه للحساب والاسم الموجود على بطاقة (بطاقات) الائتمان / المدين و / أو البيانات المصرفية و / أو حسابات الدفع الأخرى [(على سبيل المثال، المحفظة الافتراضية الشخصية)] التي تقدمها لنا يجب أن تكون متطابقة.
3.3. أنت تقر كذلك وتمثل لنا ما يلي:
a) عمرك 18 عامًا على الأقل ولديك العمر القانوني للدخول في اتفاقية ملزمة في موقعك؛
b) أنك سليم العقل وقادر على تحمل مسؤولية أفعالك مع كامل الأهلية القانونية لقبول هذه الشروط؛
c) الغرض من حسابك هو للاستخدام الشخصي الخاص بك؛
d) يجب عليك فتح حساب واحد فقط على الموقع الإلكتروني؛
e) لا يجوز لك مساعدة الآخرين في الحصول على وصول غير مصرح به إلى الموقع الإلكتروني و / أو الخدمات و / أو حسابك و / أو أي نشاط آخر على الموقع مرخص لك به على نحو صارم؛
f) لا يجوز لك الوصول إلى حساب أي شخص آخر من خلال الموقع الإلكتروني؛ و
g) ستكون مسؤولاً مسؤولية كاملة عن أي أنشطة تقوم بها على الموقع الإلكتروني وأثناء عملية التسجيل.

3.4. كما أنك تقر أيضًا بأنه قد يتم فرض قيود معينة على شراء وبيع العملة الرقمية بناءً على القوانين واللوائح المعمول بها في ولايتك القضائية والتي قد تمنعنا من الدخول في معاملات معينة معك، كما أنك تدرك أن لدينا الحق في عدم الدخول في أي معاملة معك.

3.5. السرية. أنت تدرك أنك مسؤول عن الحفاظ على سرية تسجيل الدخول وتفاصيل الحساب والتسجيل وحماية معلوماتك. أنت تدرك أن أي كشف لتسجيل الدخول و / أو تفاصيل التسجيل و / أو معلومات الحساب الأخرى قد يعرض معلوماتك الشخصية والسرية إلى وصول غير مصرح به من قبل طرف ثالث، مما قد يؤدي أيضًا إلى فقد أو سرقة أموالك، وكذلك أي حسابات مرتبطة، مثل حساباتك المصرفية وبطاقات الائتمان المرتبطة.

3.6. أنت مسؤول عن أمان معلومات حسابك على الكمبيوتر الشخصي الخاص بك وموقع الوصول إلى الإنترنت. أنت تدرك أنه في حال “اختراق” تسجيل الدخول الخاص بك من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر تقوم بالوصول منه إلى موقع الويب، بسبب أي فيروسات أو برامج خبيثة، فلن تتحمل الشركة أي مسؤولية ويجب عليك تحمل المسؤولية كاملة. يجب عليك الإبلاغ عن أي عمليات تهكير أو محاولات تهكير أو خرق أمني محتمل من جهاز الكمبيوتر أو أي جهاز آخر إلى الشركة على الفور.

3.7. في حال كان لديك أي علم بما يلي: أ) وصول طرف ثالث إلى تسجيل الدخول و / أو الحساب الخاص بك أو أي خرق أمني آخر يتعلق بتسجيل الدخول و / أو الحساب الخاص بك، ب) كشف معلوماتك الشخصية، و / أو ج) أي استخدام آخر غير مصرح به لبياناتك المسجلة على الموقع، يجب عليك إخطارنا على الفور بإرسال رسالة إلكترونية إلى [email protected] تتضمن جميع التفاصيل ذات الصلة.

3.8. استخدام غير مصرح به. في حال قيامك بإنشاء تسجيل دخول، وفتح حساب، والوصول إلى الخدمات دون إذن منا، فإننا نحتفظ بالحق في تعليق استخدامك للموقع أو إنهائه فورًا حسب ما نراه مناسبًا، وكذلك تعليق أو إنهاء أي طلبات أو معاملات معلقة. كما أننا نحتفظ أيضًا بالحق في اتباع أي وسيلة أخرى يحق للشركة اتخاذها لمثل هذا الانتهاك، وقد نتخذ إجراءات أخرى ضدك.

3.9. التنبيهات الأمنية. لا تضمن الشركة تزويدك بالتنبيهات الأمنية أو أي تنبيه آخر، ولن تكون الشركة مسؤولة عن عدم تقديم أي تنبيهات. لن تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر قد تتكبدها نتيجة لخرق معلومات تسجيل الدخول أو تفاصيل التسجيل أو معلومات الحساب الأخرى، ما لم يقع نتيجةً لإهمال جسيم من قبل الشركة.

3.10. لا يوجد نشاط جنائي مسموح به. أنت تقر وتضمن بموجب هذه الوثيقة أن استخدامك لموقعنا وخدماتنا، بما في ذلك فتح حسابك وأي استخدام له، يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها. لا يُسمح مطلقًا بارتكاب أي نشاط جنائي أو أعمال احتيالية من قبلك أو تحت إشرافك و / أو تحكمك من خلال استخدامك للموقع و / أو خدماتنا. أنت تؤكد وتعلن أنك لن تؤدي أو تحاول أداء أي نشاط من هذا القبيل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاحتيال، وغسل الأموال ، وعمليات المقامرة غير القانونية، وتمويل الإرهاب، أو القرصنة الخبيثة. أنت توافق أيضًا على عدم إخفاء موقع IP الخاص بك ويجب عليك دائمًا الكشف عن موقعك الصحيح والحقيقي.

4. سياسة اعرف عميلك (“KYC”) وسياسة مكافحة غسل الأموال والامتثال

4.1. أنت تدرك وتوافق على أننا قد نطلب منك تقديم معلومات ووثائق معينة كجزء من إجراء KYC الخاص بنا للتحقق من تفاصيل التسجيل الخاصة بك وتأكيد هويتك وأهليتك لاستخدام خدماتنا. أثناء عملية التحقق هذه، قد نطلب منك بعض المستندات، والتي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، إثبات للعنوان، مثل فاتورة المرافق وإثبات لطريقة الدفع ونسخة عن بطاقة الهوية الرسمية. نحن نحتفظ بالحق في طلب نسخ مصدقة أو موثقة على نفقتك الخاصة. عليك أن تدرك وتقبل أننا لسنا ملزمين بقبول أي مستندات صالحة. بالإضافة إلى الوثائق، قد نختار أيضًا التحقق من هويتك من خلال مؤتمر مكالمات الفيديو و / أو الصوت (يُشار إليه مجتمعةً بـ “عملية KYC”).

4.2. إلى جانب عملية اعرف عميلك (KYC)، قمنا بتنفيذ بعض سياسات مكافحة غسل الأموال (“سياسة AML”). غسل الأموال يعني إخفاء مصدر العائدات المتأتية من النشاط الإجرامي بحيث يبدو أن هذه العائدات تأتي من مصادر دخل مشروعة. من أجل منع أي مجرمين من غسل أو محاولة غسل العائدات الإجرامية من خلال موقعنا أو خدماتنا ، وضعت الشركة سياسة مكافحة غسل الأموال، المتاحة على http://www.coinshype.com/anti-money-laundering. تتألف سياسة مكافحة غسل الأموال من إجراءات تساعدنا على تحديد وتخفيف مخاطر الجرائم المالية، بما في ذلك غسل الأموال وتمويل الإرهاب.

4.3. أنت تقر بأنه من أجل إجراء عملية التحقق و / أو عمليات التحقق من الخلفية، وفقًا لإجراءات KYC وسياسة مكافحة غسل الأموال (AML)، يجوز لنا إجراء استفسارات، بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال مزودي خدمة تابعين لجهة خارجية لمنع الاحتيال والنشاط المشبوه وسوء التعريف وغسل الأموال. أو أي نشاط محظور آخر. نحن نحتفظ بالحق في اتخاذ أي إجراء نراه ضروريًا فيما يتعلق بنتيجة هذه التحقيقات. أنت تقبل وتوافق على أن تقوم الشركة بنقل المعلومات الخاصة بك دوليًا، إذا لزم الأمر، كما هو مطلوب لأغراضها التجارية المشروعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نقلها لاستكمال أي عملية من سياسات KYC أو AML. ستحتفظ الشركة بمعلوماتك لإجراء عمليات فحص KYC / AML هذه للفترة اللازمة لأداء مراجعات KYC / AML، وكما هو مطلوب للامتثال لالتزامات الشركة القانونية.

4.4. في حال إخفاقك في الامتثال لسياستنا الداخلية ومراجعات سياستي KYC / AML لأي سبب من الأسباب، فقد يتم منعك من استخدام خدماتنا، والوصول إلى موقع الويب، و / أو قد نحد من استخدامك للخدمات و / أو موقع الويب أو نعلقه في أي وقت. أنت تدرك أن نتائج مراجعات KYC / AML هذه، بما في ذلك القرار بعدم الموافقة على استخدامك لخدماتنا، تقع ضمن تقدير الشركة المطلق، ونحن لسنا ملزمين بتقديم ملاحظات حول الطبيعة الدقيقة لنتائجنا.

4.5. مزودي الخدمة من الغير. أنت توافق على أن تقدم الشركة معلومات و / أو وثائق معينة عنك لطرف ثالث من مقدمي الخدمات، بما في ذلك معالجات الدفع، وفقًا لما هو مطلوب لإتمام المعاملة معك، بما في ذلك لغرض تنفيذ أي من إجراءات KYC / AML و / أو وفقًا للتحقيقات التي تتعلق بأغراض KYC / AML.

5. تعليق أو إنهاء حسابك
5.1. في حال قررت الشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، أن أي نشاط تقوم به من خلال موقعنا الإلكتروني يكون موضع شك أو يتعلق بأي نشاط محظور، يجوز للشركة إلغاء أو تعليق حسابك و / أو الوصول إلى الموقع، ومنع أي معاملات معلقة، رفض أي معاملات جديدة، و / أو تجميد أي أموال قد تكون متاحة لك من خلال خدماتنا. أنت تدرك أنك تتحمل المسؤولية عن الخسائر التي تتكبدها الشركة أو أي طرف ثالث بسبب عدم امتثالك و / أو انتهاكك أي من الشروط الواردة هنا أو أي قانون معمول به. يحق للشركة إبلاغ أي سلطات أو هيئات ذات صلة (بما في ذلك وكالات مرجعية الائتمان) عن أي احتيال في الدفع أو أي نشاط إجرامي آخر، كما يجوز لها الاستعانة بخدمات التحصيل لاسترداد المدفوعات. كما أنك تقر وتدرك أن الشركة لها أيضًا الحق في تعليق حسابك أو إنهائه لأي سبب آخر.

5.2. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق تقديم طلبك لإنهاء حسابك على [email protected] ستكون مسؤولاً عن الوفاء بأي التزامات بدفعات مالية مستحقة للشركة موجودة اعتبارًا من تاريخ نفاذ الإنهاء وتسوية أي معاملات معلقة، ودفع أي رسوم أو تكاليف سارية. تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أي معاملات غير مفصول فيها في وقت الإنهاء.

6. الضرائب

6.1. أنت تقر بأنك المسؤول الوحيد عن أي ضرائب معمول بها فيما يتعلق بمعاملاتك (المعاملات) على الموقع الإلكتروني و / أو من خلال الخدمات. لا تقوم الشركة ولا تقدم بأي حال من الأحوال مشورة ضريبية فيما يتعلق بتبادل العملة الرقمية أو أي معاملة أخرى من خلال هذا الموقع و / أو الخدمات. تقع على عاتقك مسؤولية الإبلاغ عن الضرائب ودفعها وتحويلها، حسب ما هو معمول به، إلى السلطات الضريبية المختصة ضمن السلطة (السلطات) القضائية ذات الصلة.

6.2. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يتم توضيح شروط أي مبالغ مستحقة عليك بموجب هذه الشروط باستثناء أي ضرائب أو مدفوعات إلزامية. يجب عليك دفع أي من هذه الضرائب أو المدفوعات الإلزامية إلى الوكالة الحكومية ذات الصلة، أو غير ذلك، والتي قد تسري بموجب القوانين المعمول بها، وتوافق على تعويضنا بالكامل عن أي مدفوعات قد تكون مطلوبة إلينا نيابة عنك. أنت توافق وتوافق على أنه يجوز لنا الخصم من حسابك بمبلغ أي من هذه المدفوعات التي نطلبها نيابة عنك.

7. المعاملات والمدفوعات
7.1. أنت تدرك وتوافق تمامًا على أن جميع العملات الرقمية يتم شراؤها أو بيعها وفقًا للسعر المعروض على الموقع الإلكتروني ويتم تحديده وفقًا لتقديرنا الخاص (“السعر”)، حيث يكون هذا السعر دقيقًا في اللحظة التي يتم عرضه فيها على الموقع الإلكتروني، وقد لا يعكس السعر النهائي المطبق على معاملتك. أنت تقر وتوافق على أن هذه الأسعار لا تحل محل أي سعر يتم تحديده من قبل أي طرف ثالث. نحدد السعر من قبلنا بطريقة تتضمن هامشًا معينًا بين “الشراء” و “البيع”، والذي يشكل ربحنا من كل معاملة.

7.2. السعر النهائي لمعاملتك (“السعر النهائي”) هو السعر الذي يظهر على الموقع الإلكتروني عند تأكيد الدفع. “تأكيد الدفع” يعني:

a) بالنسبة لشرائك العملة الرقمية منا باستخدام التحويل المصرفي – الاستلام الفعلي للأموال في حسابنا المصرفي؛
b) بالنسبة لشرائك العملة الرقمية منا باستخدام بطاقة الائتمان أو المدين- تأكيد الدفع من شركة البطاقة الخاصة بك؛
c) بالنسبة لشرائك العملة الرقمية منا باستخدام طرق دفع بديلة – الاعتماد الفعلي لحسابنا مع مزود الدفع هذا؛
d) بالنسبة لبيعك للعملة الرقمية لنا – إيصالنا لتسليم العملة الرقمية إلى عنوان محفظتنا الرقمية.
أنت تدرك وتوافق على أن السعر النهائي قد يكون أعلى أو أقل من أي سعر آخر قد يكون متاحًا مسبقًا على الموقع الإلكتروني.

7.3. سننفذ طلبك بالسعر النهائي (“التنفيذ”)، في أقرب وقت ممكن بشكل معقول، ورهنا بإتمام عمليات التسجيل لدينا، وبما يرضي إجراءات سياستي AML و KYC لدينا. إلى أن يتم التنفيذ، يعتبر أي طلب منك معلقًا وغير مكتمل، ولن يكون ملزماً لنا على الإطلاق.

7.4. التسليم. يتم في أقرب وقت ممكن بشكل معقول بعد تنفيذ طلبك:
a) في حال شرائك للعملة الرقمية منا، يتم تسليم العملة الرقمية ذات الصلة من قبلنا لك، وفقا لهدف التسليم الذي قدمته أنت. بينما سنحاول نقل العملة الرقمية في أسرع وقت ممكن، يرجى ملاحظة أن التحويل قد يستغرق بعض الوقت للمعالجة؛
b) في حال بيعك العملة الرقمية لنا، سنقوم بتسليم النقد الإلزامي لك، باستخدام الخيار الذي حددته أنت من بين خيارات طريقة الدفع المتاحة على الموقع الإلكتروني في ذلك الوقت؛ و
c) سوف نزودك، إما على الموقع الإلكتروني، عبر البريد الإلكتروني أو بطريقة أخرى، بتأكيد المعاملة، مع تفصيل السعر النهائي وتفاصيل أخرى عن الشراء والتنفيذ (“تأكيد المعاملة”).

7.5. يتم إجراء أي مدفوعات أو تسليم من جانبنا إليك من Fiat Money أو العملة الرقمية ، حسب الاقتضاء ، بعد خصم أي رسوم سارية ، بما في ذلك:

– رسوم الصرف بمعدل 5.9 ٪ ؛ و
– رسوم معالجة أي معاملة (حوالة مصرفية أو بطاقة ائتمان أو أي طريقة دفع بديلة) يتم إجراؤها (شراء أو بيع) كما هو محدد من قبلنا وفقًا للسوق في وقت المعاملة.
دون الإخلال بما ورد أعلاه ، تجدر الإشارة إلى أنه سيتم الكشف عن هذه الرسوم لك قبل متابعة المعاملة وستخضع لموافقتك.

7.6. الزيادة في المدفوعات و / أو التسليم. في حال قيامنا بالتحويل إليك، لأي سبب من الأسباب، فإنك توافق على أن تقوم بسداد أي زيادة من العملة الرقمية أو من النقد الإلزامي لنا و / أو قد نخصم هذا المبلغ من أي نقد إلزامي و / أو عملة رقمية نحن مدينون لك بها.

7.7. سياسة الإلغاء. أنت تقر بأنه لا يجوز لك إلغاء طلب شراء أو بيع العملة الرقمية أو إلغاء أي معاملات معلقة. تحتفظ الشركة بالحق في رفض معالجة أي طلب، أو إلغاء أي معاملة معلقة لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: (1) إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو أمر المحكمة المختصة أو أي سلطة مختصة أخرى (2) إذا كانت الشركة تعتبر أن أي مثل هذا الطلب أو المعاملة يمثل انتهاكًا لأي حكم من أحكام هذه الشروط أو القانون أو اللوائح المعمول بها؛ أو (2) إذا كانت أي من هذه المعاملات تعرض أعمال الشركة أو اسمها أو سمعتها للخطر. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للشركة اتخاذ أي إجراءات إضافية متاحة لها بموجب هذه الشروط أو القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بهذه المعاملة.

7.8. أنت توافق أيضًا على أنه يجوز للشركة، في أي وقت، إجراء مقاصة بين أي مبلغ مستحق لنا في ذمتك مقابل أي مبلغ مستحق لك في ذمتنا.

7.9. المنازعات وملاحظات العملاء. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو شكاوى، فيمكنك الاتصال بالشركة عبر دعم عملاء الشركة على [email protected] . يجب على الشركة الاستجابة خلال مدة تصل حتى 4 (أربعة) أيام عمل وسيتم البت خلال مدة تصل حتى 14 (أربعة عشر) يومًا وفقًا للظروف المحددة لطلبك / شكواك. يرجى تقديم معلومات تعريفية مثل اسمك وعنوانك وأية معلومات أخرى قد تحتاجها الشركة لتحديد هويتك و / أو حسابك و / أو المعاملة التي لديك ملاحظات أو أسئلة أو شكاوى بشأنها. لضمان جودة الخدمة، يمكن أن يتم تسجيل المكالمات التي أجريتها إلى قسم خدمة العملاء.

8. الملكية الفكرية؛ تكنولوجيا الموقع

8.1. إن الأسماء التجارية المتعلقة بالموقع وأي علامات تجارية أخرى و / أو علامات الخدمات التجارية و / أو الأسماء التجارية المستخدمة من قبلنا إما بالنيابة عنا أو نيابة عن المرخصين والشركات التابعة والشركاء (مجتمعين، “شركاءنا”)، مملوكة من قبلنا، أو من قبل شركائنا (“العلامات التجارية”). بالإضافة إلى حقوق الملكية الفكرية (“IPR”) في العلامات التجارية، نحن و / أو شركاؤنا نملك حقوق الملكية الفكرية (IPR) في جميع المحتويات الأخرى للموقع (“المحتوى”). باستخدامك موقع الويب و / أو الخدمات، لا يجوز لك الحصول على أي حقوق في العلامات التجارية أو المحتوى، ويمكنك فقط استخدام العلامات التجارية والمحتوى وفقًا للشروط.

8.2. لأغراض هذه الشروط، تعني “حقوق الملكية الفكرية” أو “IPR” براءات الاختراع المعلقة أو الممنوحة أو العلامات التجارية أو علامات الخدمة أو الأسماء التجارية أو التصميمات المسجلة أو غير المسجلة أو الأسماء التجارية أو المتعلقة بالأعمال أو حقوق الطبع والنشر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الحقوق في البرامج)، وأي تطبيقات لأي من الحقوق المذكورة أعلاه، وحقوق قاعدة البيانات، وحقوق التصميم، والمعرفة، والأسرار التجارية، والحقوق في المعلومات السرية وأي حقوق ملكية فكرية أخرى، بصرف النظر عن ما إذا كانت حقوق الملكية الفكرية هذه مسجلة أم لا. والتي قد تتواجد في أي جزء من العالم.

8.3. تتعهد بموجب هذه الوثيقة بعدم: (أ) نسخ أو إعادة توزيع أو نشر أو إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو فك تركيب أو تعديل أو ترجمة أو إجراء أي محاولة للوصول إلى الشيفرة المصدرية لإنشاء أعمال مشتقة من الشيفرة المصدرية أو غير ذلك؛ (ب) بيع أو تعيين أو إجراء ترخيص ثانوي أو نقل أو توزيع أو استئجار البرنامج؛ (ج) إتاحة البرنامج لأي طرف ثالث عبر شبكة كمبيوتر أو غير ذلك؛ أو (د) استخدام موقع الويب أو أي برامج ذات صلة بطريقة تحظرها أي قوانين أو لوائح تنطبق على استخدام موقع الويب (بشكل جماعي وبشكل فردي، “الإجراءات المحظورة”).

8.4. أنت تتحمل مسؤولية أي خسارة، بما في ذلك الأضرار أو التكاليف أو النفقات المباشرة وغير المباشرة، التي قد نعانيها نتيجة لإجراءاتك المحظورة. أنت توافق على إخطارنا على الفور إذا ارتكبت أي إجراءات محظورة أو إذا كنت على علم بأي طرف ثالث يرتكب أي إجراءات محظورة. أنت توافق على تزويدنا بمساعدة معقولة في أي مساءلة أو تحقيق قد نجريه نتيجة للمعلومات التي قدمتها فيما يتعلق بالإجراءات المحظورة المذكورة أعلاه.

8.5. احذر من الفيروسات والتصيد. أنت تدرك وتتحمل مخاطرة تعرض أي استخدام للإنترنت لهجوم فيروسي و / أو فشل في الاتصال. يجب عليك استخدام برنامج للكشف عن الفيروسات والوقاية منها يتمتع بسمعة جيدة ومتوفر في جميع الأوقات. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية، على الإطلاق، عن أي ضرر أو انقطاع ناتج عن فيروسات الكمبيوتر أو برامج التجسس أو أحصنة طروادة أو الفيروسات المتنقلة أو البرامج الضارة الأخرى التي قد تؤثر على أنظمتك أو جهاز الكمبيوتر أو معدات أخرى أو أي هجمات تصيد أو احتيال أو هجمات فيروسية أخرى. تحذرك الشركة من مراجعة أي رسائل إلكترونية تدعي أنها ناشئة من الشركة، وعليك أن تدرك أن الأجهزة الإلكترونية عرضة للغش والخداع والفيروسات الإضافية. تنصحك الشركة دائمًا بتقديم تسجيل الدخول الخاص بك من خلال الموقع الإلكتروني فقط وتجنب استخدام اتصالات غير موثوقة تنصحك بخيارات أخرى لتوفير تسجيل الدخول الخاص بك (أو تفاصيل تسجيل أخرى) للوصول إلى الخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني.

9. مواقع الويب الخارجية

لا تقدم الشركة أي تعهدات، ولا تتحمل أي مسؤولية على الإطلاق فيما يتعلق بأي مواقع أو خدمات أو محتوى لأطراف أخرى قد تصل إليها من خلال هذا الموقع. قد يقدم الموقع روابط أو صيغ مرجعية أخرى إلى مواقع ويب أخرى (“المواقع الخارجية”) أو مصادر لا تملك الشركة أي سيطرة عليها. أنت تقر بأن الشركة قد تقدم مثل هذه الروابط أو المراجع إليك فقط على سبيل الاستئناس وأن الشركة لا تؤيد أي من خدمات الموقع الخارجي أو العروض التي يقدمها لك أو أي محتوى مقدم فيه. الشركة ليست مسؤولة عن توافر المحتوى المقدم على المواقع الخارجية. يُطلب منك مراجعة السياسات التي تنشرها المواقع الخارجية فيما يتعلق بالخصوصية والمواضيع الأخرى قبل الاستخدام. الشركة ليست مسؤولة عن المحتوى الخاص بالغير الذي يمكن الوصول إليه من خلال الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الآراء والنصائح والبيانات والأسعار والأنشطة والإعلانات، وستتحمل أنت جميع المخاطر المرتبطة باستخدام هذا المحتوى. الأمر متروك لك لاتخاذ الاحتياطات اللازمة لضمان أن كل ما تختاره لاستخدامك يكون خاليًا من عناصر مثل الفيروسات والديدان وأحصنة طروادة وغيرها من العناصر ذات الطبيعة المدمرة. إذا قمت بالوصول إلى أي من هذه المواقع الخارجية، فأنت توافق على أن تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة وتوافق على أنه لن نتحمل أي مسؤولية ناشئة عن استخدامك أو الوصول إلى أي مواقع خارجية.

10. لا توجد ضمانات

يقر العميل بموجب هذه الوثيقة ويدرك أنه وإلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به وباستثناء ما هو محدد صراحة خطيًا من قبل الشركة، بأن (أ) استخدام الخدمات والموقع المتاح”، يتم دون أي ضمانات أو تعهدات من أي نوع، والشركة تتنصل صراحةً من جميع الضمانات الضمنية فيما يتعلق بالخدمات والمواقع الإلكترونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات الصلاحية الضمنية، الملاءمة لغرض معين، العنوان وعدم الانتهاك؛ (ب) لا تضمن الشركة أو تتعهد بأن الخدمات أو الموقع الإلكتروني موثوق به، أو مستمر أو خالٍ من الأخطاء، أو أنها تلبي احتياجات العميل، أو أن العيوب في الخدمات أو البرامج أو المواقع الإلكترونية سوف يتم تصحيحها، و (ج) لا تستطيع الشركة أن تتعهد ولن تتعهد أو تضمن أن الموقع خالٍ من الفيروسات أو العناصر الضارة الأخرى ويقر العميل بأن استخدام الخدمات وموقع الويب يقعان على عاتق العميل وحده.

11. تقييد المسؤولة

يقر العميل ويوافق على أنه وإلى أقصى الحدود التي تسمح بها أي من القوانين المعمول بها أن الشركة لن تكون في أي حال من الأحوال مسؤولة لا هي ولا الشركات التابعة لها أو المرخصون لها و / أو مقدمو الخدمة و / أو أي من مسؤوليها المعنيين أو وكلائها أو مشاريعها المشتركة أو الموظفين أو الممثلين لها كليًا أو جزئيًا عن الأضرار أو الإصابات التي تحدث بصورة مباشرة أو غير مباشرة بسبب استخدام الخدمات والموقع الإلكتروني، تحت أي سبب أو إجراء من أي نوع كان ضمن أي ولاية قضائية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإجراءات الخاصة بخرق الضمان أو خرق العقد أو التقصير (بما في ذلك الإهمال)، كما أن الشركة أو الشركات التابعة لها وممثليها و / أو المرخصون لها و / أو مقدمو الخدمات أو أي من مسؤوليها المعنيين أو مديريها أو مشاريعها المشتركة أو موظفيها هم غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو جزائية أو تبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الشهرة أو البيانات، بأي طريقة تنشأ عن استخدام الخدمات أو موقع الويب.

دون الانتقاص من أي حكم آخر ضمن الشروط، لن تتجاوز مسؤوليتنا تجاهك بأي حال من الأحوال، في المجمل، المبلغ الذي تلقيناه منك.

12. التعويض

أنت توافق على حماية الشركة وتعويضها وإعفائها هي والشركات التابعة لها ومقدمي الخدمات وأي من موظفيها ومسؤوليها ومديريها ووكلائها ومشاريعها المشتركة وممثليها، من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو تكاليف ( بما في ذلك أتعاب المحاماة أو الغرامات أو العقوبات) التي تكبدتها الشركة والتي نشأت عن (1) خرقك للشروط أو ذات صلة به؛ أو (2) استخدامك لموقع الويب أو الخدمات أو استخدامه من قبل أي شخص آخر يصل إلى الخدمات باستخدام معرف المستخدم الخاص بك سواء بترخيص أو من دون ترخيص منك؛ أو (3) أي انتهاك من جانبك لأي قانون أو قواعد أو لائحة أو حقوق لأي طرف آخر.

13. عوامل الخطر

يجب عليك أن تدرس بعناية وتقيّم كل عوامل الخطر التالية وجميع المعلومات الأخرى الواردة في هذه الشروط قبل استخدام أي من الخدمات.

13.1. قد تزيد أو تخسر قيمة أصولك في أي وقت بسبب تقلب الأسعار، خاصة في سوق العملات المشفرة، وقد تكون الخسارة المحتملة في التداول أو الاحتفاظ بالعملات الرقمية كبيرة. نحن لا نضمن أن أي عملة رقمية ستحتفظ في الوقت الحالي أو في المستقبل بقيمة معينة أو سيولة سوقية، وأنت تدرك أن القيمة أو السعر الحالي يمكن أن ينخفض إلى الصفر عند أي نقطة. أنت تقر أننا لا نضمن أيضًا أن تكون قادرًا على بيع العملة الرقمية للشركة، أو إلى أي طرف آخر.

13.2. تعتمد العملة الرقمية على تقنيات بلوكتشين، وهي نظام رقمي لامركزي ومجهول جزئيًا يعتمد على الشبكات والتشفير من نظير إلى نظير للحفاظ على سلامته. مثل هذا النظام، الذي كان موضع تدقيق من قبل مختلف الهيئات التنظيمية في جميع أنحاء العالم، قد يتعرض لخطر الانهيار في أي وقت.

13.3. معظم الدول لا تنظم السوق حاليًا، وفي أي وقت، قد يتم تطبيق اللوائح وقد يكون للتغييرات التنظيمية تأثير سلبي ومادي قد يؤدي إلى أن يصبح للعملة الرقمية قيمة ضئيلة أو معدومة على الإطلاق. قد تؤدي التحقيقات أو الإجراءات التنظيمية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ترخيص أو تقييد استخدام أو بيع أو حيازة الرموز الرقمية مثل العملة الرمزية (Tokens)، إلى إعاقة أو تقييد أو إنهاء الخدمات أو قدرتك على تداول العملة الرقمية في أي وقت.

13.4. أنت تتحمل مسؤولية حماية المفتاح الخاص المميز لعنوان المحفظة الخاص بك للوصول إلى عملتك الرقمية. لا يمكن الرجوع عن سرقة أو فقدان أو إتلاف هذا المفتاح الخاص المطلوب للوصول إلى عملتك الرقمية، ولأن الشركة لا تستطيع الوصول إلى هذه المفاتيح الخاصة، لا يمكن للشركة استعادة هذه المفاتيح الخاصة. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي خسارة في الوصول إلى عنوان محفظتك.

13.5. نظرًا لطبيعة العملة الرقمية، فإن أي صعوبات تقنية تواجهها الشركة يمكن أن تحول دون الوصول إلى عملتك الرقمية أو استخدامها.

13.6. أنت تدرك أن هناك مخاطر إضافية لتداول العملات الرقمية قد لا تكون موجودة في هذه الشروط، وأنك تدرك أن مسؤوليتك هي تقييم جميع المخاطر بعناية وتحديد ما إذا كان وضعك المالي والقدرة على تحمل هذه المخاطر مناسبين لشراء، أو بيع أو تداول العملة الرقمية. أنت تدرك أن الشركة لا تقدم أي مشورة استثمارية أو قانونية أو ضريبية. لن تفكر الشركة بأي حال في وضعك المالي أو أهدافك الاستثمارية أو التجارية أو أي ظروف شخصية أخرى، وتقع على عاتقك مسؤولية البحث عن مشورة مهنية مستقلة قبل استخدام الخدمات والموقع الإلكتروني.

13.7. يجوز للشركة استخدام البنوك ومقدمي الخدمة من الغير الآخرين لتلقي النقد الإلزامي وأي مدفوعات مطلوبة، أو لإرسال مدفوعات إليك، حسب الاقتضاء.

13.8. قد ينظر بعض المنظمين في بعض الولايات القضائية إلى أنواع معينة من العملة الرقمية كأوراق مالية، وبالتالي، قد لا يكون لدى العملاء في هذه الولايات القضائية القدرة على تداول عملتهم الرقمية لأن تداول العملة الرقمية التي تعتبر أوراقًا مالية، قد يكون مقيدًا كليًا أو جزئيًا في بعض الولايات القضائية. تقع على عاتقك مسؤولية ضمان امتثالك للقوانين المعمول بها في ولايتك القضائية.

13.9. Coinshype لا تتحمل أية مسؤولية عن الصيانة الدقيقة لمعلومات الموقع أو الحساب أو التقييم. أنت تتحمل كامل مخاطر الخسارة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، البيانات والحساب وتقييم العملة الرقمية والمعاملات المرتبطة بها.

13.10. يعتبر شراء وبيع العملة الرقمية بمثابة صفقة محفوفة بالمخاطر مع نتائج محددة للغاية. أسواق العملات الرقمية لديها درجات متفاوتة من السيولة. البعض منها يتمتع بسيولة تامة بينما قد يكون بعضها الآخر أقل سيولة أو أنه لا يتمتع بالسيولة مطلقًا. لا تضمن الشركة تحقيق أي أرباح من التداول أو أي نشاط آخر مرتبط بموقع الويب. في ضوء المخاطر المذكورة أعلاه، والتي ليست قائمة شاملة، يجب عليك التفكير بعناية إذا كان الاحتفاظ بالعملات الرقمية أو تداولها مناسبًا لك اعتمادًا على دوائرك المالية. أنت توافق على أنك حر في اختيار استخدام الخدمات وأنك تقوم بذلك وفقًا لاختيارك وحدك وتقديرك أنت وأنك وحدك تتحمل مخاطر ذلك.

14. متفرقات

14.1. الموافقة الكاملة. تشتمل هذه الشروط على الفهم الكامل والاتفاقيات المبرمة بينك وبين الشركة ذات الصلة بالموضوع هنا، وتحل محل أي وجميع المناقشات والاتفاقات والتفاهمات السابقة بينك وبين الشركة مهما كان نوعها أو طبيعتها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي إصدارات سابقة من هذه الاتفاقية).

14.2. وضع الأطراف. يعتبر كل منك أنت والشركة طرفين مستقلين، ولا يُعتبر أي شيء مما ورد في هذه الشروط منشئًا لأي شكل آخر من أشكال العلاقة بينك وبين الشركة، ولا يجوز اعتبار الطرفين شريكين أو شركة محاصة أو وكلاء. غير مصرح لك بتقديم أي التزامات نيابة عن الشركة.

14.3. مهمة. لا يجوز لك التنازل عن أي حقوق و / أو تراخيص ممنوحة بموجب هذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الحق في استخدام الحساب المخصص حصريًا للاستخدام الشخصي. تحتفظ الشركة بالحق في التنازل عن حقوقنا دون قيود، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق أي من الشركات الفرعية أو الشركات التابعة لها، أو لأي خليف يخدم أي عمل تجاري يرتبط بخدمات الشركة. أي محاولة نقل أو تنازل تنتهك هذه الاتفاقية تكون لاغية وباطلة. مع مراعاة ما تقدم، فإن هذه الشروط سوف تكون ملزمة وتؤول لصالح الأطراف وخلفائهم والمهمات المسموح بها.

14.4. الاستقلالية. إذا تم تحديد أي بند من هذه الشروط على أنه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب أي قاعدة أو قانون أو لائحة أو أي وكالة حكومية أو قوانين محلية أو خاصة بالولاية أو فيدرالية، فسيتم تغيير هذا البند وتفسيره لتحقيق أهداف البند إلى أقصى حد ممكن بموجب أي قانون معمول به دون أن تتأثر صحة أو قابلية تنفيذ أي بند آخر من هذه الشروط.

14.5. استمرارية السريان. جميع أحكام هذه الشروط التي تمتد بطبيعتها إلى ما بعد انتهاء أو إنهاء هذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأقسام المتعلقة بالتعليق أو الإنهاء، إلغاء حساب الشركة، الديون المستحقة للشركة، الاستخدام العام لموقع الشركة، المنازعات مع الشركة، والأحكام العامة ستظل سارية المفعول بعد انتهاء أو إنهاء الشروط.

14.6. القوة القاهرة. لن تكون الشركة مسؤولة عن التأخير أو الفشل في الأداء أو انقطاع الخدمة الذي ينتج بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي سبب أو ظروف خارجة عن إرادتها المعقولة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي تأخير أو فشل بسبب أي عمل من أعمال القضاء والقدر، إجراءات السلطات المدنية أو العسكرية، أو الأعمال الإرهابية، أو الاضطرابات المدنية، أو الحرب، أو الإضراب، أو أي نزاع عمالي آخر، أو حريق، أو انقطاع في خدمات الاتصالات أو الإنترنت أو خدمات مزود الشبكة، أو تعطل المعدات و / أو البرامج، أو الكوارث الأخرى أو أي حادث آخر يتجاوز سيطرة الشركة المعقولة ولن يؤثر ذلك على صلاحية وإنفاذ أي أحكام متبقية.

14.7. ضوابط اللغة الإنجليزية. أي ترجمة للشروط، في حال تزويدها، يتم تقديمها من أجلك أنت وحدك. تخضع معاني المصطلحات والشروط والتمثيلات الواردة في هذه الوثيقة للتعريفات والتفسيرات في اللغة الإنجليزية. الترجمة المقدمة قد لا تمثل بدقة المعلومات الموجودة باللغة الإنجليزية الأصلية.

14.8. السرية. إذا تم الكشف عن أي معلومات سرية أثناء استخدامك للخدمات، فأنت ملزم بالاحتفاظ بهذه المعلومات في سرية تامة واستخدامها فيما يتعلق بالخدمات فقط. لا يجوز لك الكشف عن هذه المعلومات السرية دون موافقة خطية مسبقة من الشركة. عند إنهاء الشروط، أو بناءً على الطلب، تكون ملزمًا بالعودة فورًا إلى الشركة أو إتلاف أي معلومات سرية تلقيتها من الشركة. يجب أن تتضمن المعلومات السرية المسائل المتعلقة بأي تحكيم أو إجراءات قضائية ذات صلة، إن وجدت، إلى أقصى حد ممكن.

14.9. القانون الحاكم. تخضع الشروط والعلاقة بين الطرفين لقوانين إستونيا وتُفسر وفقًا لقوانين إستونيا وعليك أن تتقدم بشكل غير قابل للنقض، لصالح الشركة، إلى الولاية القضائية الحصرية لمحاكم إستونيا لتسوية أي نزاعات (بما في ذلك مطالبات المقاصة والمطالبات بالتقابل) التي قد تنشأ فيما يتعلق بإنشاء أو صحة أو تأثير أو تفسير أو أداء أو العلاقات القانونية التي أنشأتها الأحكام أو الناشئة بطريقة أخرى فيما يتعلق بالأحكام.

V13-23.12.2019