KYC-Prozess

DIE FOLGENDEN DOKUMENTE SIND ZUR VERIFIZIERUNG IHRES KONTOS ERFORDERLICH.

 

VOM AMT AUSGESTELLTER IDENTIFIKATIONNACHWEIS  

Farbkopie eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises.

Beispiele für akzeptierte Lichtbildausweise: Reisepass / Personalausweis (Vorder- und Rückseite) / Führerschein (Vorder- und Rückseite)

Das Ablaufdatum muss gültig sein. Das gesamte Dokument muss in der hochgeladenen Kopie enthalten sein, einschließlich des vollständigen Namens, der ID-Nummer, des Fotos und des Ablaufdatums.

 

NACHWEIS DER ADRESSE

Kopie einer gültigen Rechnung eines Versorgungsunternehmen als Nachweis Ihrer aktuellen Adresse. Hierbei kann es sich um eine Zahlungsanforderung / Quittung handeln, die an Ihre gesetzliche Adresse gesendet wurde, z. B. eine Rechnung für Wasser / Strom / Gas / Internet / Festnetz oder einen kürzlich ausgestellten Kontoauszug.

Für die Genehmigung muss die Rechnung eines Versorgungsunternehmen / der Kontoauszug innerhalb der letzten 6 Monate nach Einreichung ausgestellt worden sein. Das gesamte Dokument muss in der hochgeladenen Kopie enthalten sein, einschließlich Ihres vollständigen Namens, Ihrer physischen Adresse, des Ausstellungsdatums und Ihres Firmennamens oder Logo.

 

KREDIT- / DEBITKARTE

Wenn Sie für die Transaktionen in Ihrem Konto eine Kredit- / Debitkarte verwenden, benötigen wir Farbkopien der Karte der Vorder- und Rückseite.

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Richtlinien zum Upload von Dateien:

  • Die gesamte Karte muss mit allen vier Ecken sichtbar sein
  • Auf der Vorderseite müssen die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern der Karte, der Name des Karteninhabers und das Ablaufdatum angegeben sein (bitte die anderen Ziffern verdecken).
  • Die Rückseite muss mit der Unterschrift versehen sein (bitte vergewissern Sie sich, dass der CVV / CVC-Code und die mittleren 6 Nummern der Karte verborgen sind, falls sie von hinten sichtbar sind)
  • Unklare, ausgeschnittene Kopien oder Kopien mit fehlenden erforderlichen Angaben (Kopie der Rückseite ohne Unterschrift, VORDERSEITE ohne vorgeschriebene Angaben) werden nicht genehmigt.
  • Bitte beachten Sie, dass für den Fall, dass mehrere Karten verwendet wurden, Kopien für jede Karte erforderlich sind.

 

 

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Dokumentationen anzufordern, um die ordnungsgemäße Verifizierung Ihres Kontos sicherzustellen.

Sie können das Notwendige bequem per E-Mail an [email protected] senden.

Wir akzeptieren folgende Formate: jpg, jpeg, png, pdf, gif und doc. Wir akzeptieren keine komprimierten Formate oder Links. Bitte stellen Sie sicher, dass die Dokumente klar und lesbar sind.

Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail, in der angegeben wird, ob das Konto verifiziert wurde oder nicht.

Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Dokumente für die Durchführung weiterer Abrechnungsverfahren erforderlich sein können. Bitte wenden Sie sich für Einzelheiten an den Kundendienst .